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Experto en limpieza de inmuebles Objetivo del curso: La tarea de gobernanta exige de una capacidad organizativa, de planificación y control de todo el trabajo realizado en pisos, habitaciones y áreas de servicios del hotel. La formación en este ámbito le permite tener...
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Como decir “no” a un empleado sin desmotivarlo Objetivo del curso: Es importante saber decir que “no” a aquellas peticiones y propuestas que no queremos hacer por qué no nos vienen bien o porqué chocan con la coherencia con la que queremos hacer las cosas o con otras...
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Feedback con impacto positivo: el arte de dar un buen feedback cundo no todo es positivo. Objetivo del curso: En occisiones, dar feedback puede resultar muy incómodo, tanto por la persona que lo recibe como para la persona que lo da. Además, si no lo damos de manera...
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por Admin | May 4, 2020 | Comunicación, Formación complementaria
Estrategias e implementación del revenue management Objetivo del curso: Las nuevas tecnologías y hábitos de consumo en el sector del turismo, han hecho de la gestión turística y más concretamente en el sector hotelero, el márquetin digital ocupe un papel esencial. En...
por Admin | May 4, 2020 | Comunicación, Formación complementaria
Gestión de conflictos: identificación, prevención e intervención. Objetivo del curso: Dentro de las relaciones interpersonales pueden aparecer situaciones conflictivas frente la existencia de intereses contrapuestos. Con el conocimiento de los aspectos que conforman...
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