Estrategias e implementación del revenue management
Objetivo del curso:
Las nuevas tecnologías y hábitos de consumo en el sector del turismo, han hecho de la gestión turística y más concretamente en el sector hotelero, el márquetin digital ocupe un papel esencial. En este contexto, es necesaria la formación en técnicas de gestión fundamentales para fijar precios, gestionar reservas y cerrar las ventas finales.
Temática
Revenue Management
Oferta formativa
Presencial
Duración
3 horas
Programa
Módulo 1. Principios y conceptos básicos revenue management.
Módulo 2. Factores y variables a tener en cuenta para el revenue management.
Módulo 3. Indicadores (KPI) y cálculos a tener en cuenta en el RM.
Módulo 4. Segmentación y análisis interno para la implementación del RM.
Módulo 5. Presupuesto, calendario de la demanda y el Forecast (modelos).
Módulo 6. Unconstrained demand y LRV (last room value).
Módulo 7. RM para grupos.
Módulo 8. Pick up de reservas y gráfico de tendencia de reservas.
Módulo 9. Restricciones y controles de estancia.
Módulo 10. La competencia, elementos e influencias a tener en consideración.
Módulo 11. El Benchmarking y el Rate Shopping en RM.
Módulo 12. Estrategias de precios, matrices de precios, paridad de precios y optimización de nuestro precio.
Módulo 13. Indicadores de situación (MPI, ARI, RGI, Fair Share i Cuota de Mercado).
Módulo 14. Los 11 pasos del revenue management.
Módulo 15. Ejercicios a desarrollar durante el curso.
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