Objetivo del curso:

Es importante saber decir que “no” a aquellas peticiones y propuestas que no queremos hacer por qué no nos vienen bien o porqué chocan con la coherencia con la que queremos hacer las cosas o con otras decisiones que consideremos prioritarias dentro de nuestra propia organización del trabajo y de la agenda.

¿Pero sabemos hacerlo realmente? O lo hacemos con mucha dificultad y/o con cierto sentimiento de culpa o preocupados por las consecuencias que pueda tener las relaciones con nuestro equipo y la motivación de las personas de nuestra organización.

Mediante saber decir “no” como estrategia comunicativa, revisaremos otras herramientas de comunicación que tienen una gran y practica importancia en el tratamiento de los conflictos, en la gestión de la convivencia, en la coordinación interdepartamental y en el liderazgo (motivación/implicación) de los equipos en las organizaciones.